Política de privacidad
Cobrá al Día · última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable y encargado
Cobrá al Día es un servicio de NGT Servicios Informáticos (Cid Briam, Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina; staff@ngt-servicios.com).
Respecto de los datos de los socios de cada gimnasio, el responsable del tratamiento es el gimnasio que los carga, y NGT actúa como encargado del tratamiento (art. 25, Ley 25.326): los trata sólo por cuenta y según las instrucciones del gimnasio, para prestar el servicio.
Respecto de los datos de los usuarios del panel (dueños y personal del gimnasio), NGT es el responsable.
2. Qué datos se tratan
- De socios: nombre, celular, correo electrónico, plan, monto de cuota, fechas de vencimiento y pago, notas que cargue el gimnasio, y el historial de avisos enviados. No se tratan datos sensibles.
- De asistencia (plan Premium, si el gimnasio la usa): el número de socio, la fecha y la hora de cada entrada y el usuario que la anotó; si se anula, quién, cuándo y el motivo.
- De usuarios del panel: nombre, correo, contraseña (sólo su hash), secreto del segundo factor (cifrado), fecha y dirección IP de los ingresos.
- De pagos por Mercado Pago: identificador y estado del pago y su monto. No se ven ni se guardan datos de tarjetas.
3. Para qué
- Registrar cuotas y pagos, y mostrarlos en el panel del gimnasio.
- Enviar recordatorios de pago por correo electrónico y preparar mensajes de WhatsApp que el gimnasio envía desde su propio teléfono.
- Generar links de pago de Mercado Pago con la cuenta del propio gimnasio.
- Anotar la entrada de cada socio en la recepción del gimnasio y mostrarle al gimnasio cuántos días vino contra lo que incluye su plan.
- Seguridad de las cuentas (detección de intentos de acceso) y soporte.
Los datos no se venden, no se ceden a terceros y no se usan para publicidad. NGT no usa los datos de los socios de un gimnasio para ningún fin propio.
4. Quién los ve y dónde están
- Cada gimnasio ve sólo sus propios datos. La separación se aplica en la base de datos, no sólo en la pantalla.
- Los datos se guardan en servidores contratados por NGT, con acceso restringido, cifrado en tránsito, y copias de respaldo diarias cifradas.
- Proveedores que intervienen sólo para prestar el servicio: el proveedor de hosting, el de correo saliente (para los avisos por mail) y Mercado Pago (cuando el gimnasio lo conecta). WhatsApp no interviene como proveedor: el mensaje lo abre y envía el gimnasio desde su propio teléfono.
5. Cuánto tiempo
Mientras el gimnasio use el servicio. Al darse de baja, sus datos se conservan 90 días para que pueda exportarlos y luego se eliminan. Si el gimnasio usó una licencia de prueba y no la activó, sus datos se conservan 6 meses desde el fin de la prueba y luego se eliminan de la base y, a medida que rotan, de los respaldos. Los registros de seguridad (intentos de ingreso) se conservan como máximo 30 días.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos (arts. 14 a 16, Ley 25.326). Si sos socio de un gimnasio, lo más rápido es pedírselo directamente al gimnasio, que tiene el botón para hacerlo; también podés escribirnos y lo gestionamos. Si sos usuario del panel, escribinos a staff@ngt-servicios.com.
Para no recibir más recordatorios, alcanza con pedirlo por el mismo canal (respondiendo el WhatsApp o el mail). Queda registrado y no se vuelve a contactar a esa persona.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales: argentina.gob.ar/aaip.
7. Cookies
El panel usa una sola cookie, estrictamente necesaria, para mantener la sesión iniciada. No hay cookies de seguimiento ni de terceros.
8. Cambios
Si esta política cambia, se avisa a los gimnasios por correo electrónico con 30 días de anticipación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.